1. En quoi consiste votre service « clé en main » ?

Notre promesse est de vous offrir une tranquillité d'esprit absolue. Le service « clé en main » signifie que notre équipe s'occupe de tout : nous venons à votre domicile (ou sur le lieu de l'événement) pour livrer, installer et sublimer le décor. Le lendemain, nous revenons pour tout démonter et ranger. Vous n'avez plus qu'à profiter de la magie du moment avec vos invités.
 

2. Comment fonctionne la personnalisation des accessoires ?

Chez MIRALIA Dreams, chaque événement est unique. La personnalisation de vos accessoires (masques de nuit brodés, gourdes, tote bags, etc. selon votre pack) est incluse par défaut dans nos prestations Privilèges. Lors de votre réservation, nous vous demanderons la liste des prénoms. Note : si vous préférez des accessoires standards non personnalisés, n'hésitez pas à nous le préciser.
 

3. De quel espace ai-je besoin pour l'installation des tipis ?

Pour garantir une installation harmonieuse et confortable, nous recommandons de prévoir un espace d'environ 130 cm de largeur sur 200 cm de longueur par tipi (matelas inclus). N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre espace lors de votre demande de devis ; nous avons l'habitude d'optimiser l'agencement pour un rendu parfait.

4. Où proposez-vous vos prestations ?

Nos services d'installation sur-mesure sont disponibles sur l'ensemble de la Martinique ainsi qu'à Moussy-le-Neuf (et ses environs). Des frais de déplacement peuvent s'appliquer en fonction de votre localisation exacte. Lors de votre demande de devis, n'hésitez pas à nous préciser le lieu de votre événement afin que nous puissions vous faire une proposition ajustée.

5. Quelles sont vos exigences en matière d'hygiène ?

Le confort et la sécurité de nos clients sont notre priorité absolue. Après chaque événement, l'intégralité de notre matériel (parures de lit, plaids, housses de coussins, tipis) est lavée et désinfectée par des professionnels. Les matelas et éléments de décoration rigides sont rigoureusement nettoyés avec des produits adaptés.

6. Comment puis-je réserver mon événement ?

Il vous suffit de nous contacter via notre formulaire de devis en ligne ou de nous écrire directement à service.privilege@miraliadreams.com. Nous vous ferons parvenir une proposition sur-mesure. La réservation est officiellement validée à la signature du devis et au versement d'un acompte.